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Una Tarea Manual la realiza una persona sin la ayuda de ningún Motor de Procesos ni ninguna Aplicación.
Por ejemplo, un técnico que realiza una instalación telefónica siguiendo una guía de trabajo. La asignación del trabajo puede ser hecho por un Motor de Procesos, de formal tal que el técnico usa una aplicación para enterarse de trabajo que debe realizar (Tarea Usuario), pero el trabajo en sí (la instalación) es una Tarea Manual, luego vuelve a usar la aplicación para ingresar el resultado de la instalación (otra Tarea Usuario).
Ejemplo: proceso sencillo. Explicación del ejemplo.
Ejemplo con Tareas Manuales.
Una Tarea Manual la realiza una persona sin la ayuda de ningún Motor de Procesos ni ninguna Aplicación.
Como las demás Actividades, se representa con un rectángulo con esquinas redondeadas, dibujado con una línea delgada.
Una Tarea Manual tiene la figura de una mano en la esquina superior izquierda.
Ejemplo más elaborado. Explicación del ejemplo.
Imagen ejemplo con Tareas Manuales.
Ejemplo más elaborado. Explicación del ejemplo.
Video ejemplo con Tareas Manuales.
¿Qué significa "sin la ayuda de ningún Motor de Procesos ni ninguna Aplicación"?
Una Tarea Manual no está administrada por ningún Motor de Procesos. Se puede considerar como una tarea no administrada, en el sentido de que un Motor de Procesos o Aplicación no programa su inicio y fin, ni le asigna recursos informáticos.
Son dos temas: (1) Motor de Procesos y (2) Aplicación.
(1) No es parte de un workflow automatizado.
(2) Aclarar que estas instrucciones podrían estar en papel o en pdf, pero si tiene una aplicación que lo asiste sería una Tarea Usuario.
Un Guardia apoya al cliente en el uso de máquina de autoatención.
Un técnico realiza instalación telefónica. La asignación y aceptación del trabajo lo hace vía aplicación. Lo mismo que el cierre de la orden de trabajo. Las instrucciones de trabajo podrían estar en papel, pero incluso pordrían estar en pdf, y aún así no sería una Tarea Usuario puede el lector de pdf no está guiando la ejecución del trabajo.
Un analista realiza una tarea totalmente Usuario frente a un terminal.
Marcas
Como las demás Tareas, una Tarea Manual puede ser repetitiva: Estándar a Multi-Instancia. (Ver Actividades-Iteración.)
Ejemplo con Tareas Manuales.
Como las demás Tareas, una Tarea Manual puede ser usada para Compensación. (Ver Compensación.)
Texto explicando los dos enfoques y con referencias a otras páginas.
Texto explicando los dos enfoques y con referencias a otras páginas.
Modelado de Procesos
Semántica de ejecución en Modelado de Procesos.
Ejecución y finalización.
Tras la activación, ...
Una vez realizado el trabajo, la Tarea TIPO finaliza.
Video que muestra el detalle de la ejecución de la Tarea en Modelado de Procesos.
Nombre de Video.
Ejecución de Procesos
Tras la activación, la Tarea Manual se distribuye a la persona (o grupo de personas) asignada. Una vez realizado el trabajo, la Tarea Manual finaliza. Este es solo un modelo conceptual; una Tarea Manual nunca es ejecutada realmente por una aplicación TI.
Video que muestra el detalle de la ejecución de la Tarea.
Nombre de Video.
Configuraciones
Ejemplo 1.
Ejemplo con Tareas Manuales.
Ejemplo 2.
Ejemplo con Tareas Manuales.
Temas Avanzados
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Documentación
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Temporal
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Especificación BPMN
Task execution and completion. Upon activation, the manual task is distributed to the assigned person or group of people. When the work has been done, the Manual Task completes. This is a conceptual model only; a Manual Task is never actually executed by an IT system.
A Manual Task is a Task that is not managed by any business process engine. It can be considered as an unmanaged Task, unmanaged in the sense of that the business process engine doesn’t track the start and completion of such a Task.
A Manual Task is a rounded corner rectangle that MUST be drawn with a single thin line and includes a hand figure marker that distinguishes the shape from other Task types (as shown in Figure 10.17).
A Manual Task is a Task that is expected to be performed without the aid of any business process execution engine or any application. An example of this could be a telephone technician installing a telephone at a customer location.
An example of this could be a paper based instruction for a telephone technician to install a telephone at a customer location.
